metriche

Bounce Rate

La percentuale di utenti che arrivano su una pagina e se ne vanno senza fare nient'altro. Un segnale di rilevanza.

Il bounce rate (frequenza di rimbalzo) misura la percentuale di sessioni in cui l'utente arriva su una pagina e la abbandona senza interagire ulteriormente: nessun click, nessun scroll significativo, nessuna altra pagina visitata.

Un bounce rate alto non è sempre negativo. Se l'utente cerca "numero di telefono idraulico Brescia", arriva sulla tua pagina contatti, trova il numero e chiama, per GA4 è un "bounce" anche se ha generato un cliente. Il contesto conta sempre. Detto questo, un bounce rate del 90% su una pagina servizio che dovrebbe portare a compilare un form è un segnale chiaro che qualcosa non funziona: il contenuto non corrisponde all'aspettativa, il caricamento è troppo lento, o la call to action è invisibile.

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